سوالات متداول

پاسخ: از زمان ارسال مدارک به کارشناسان پوز اینجا بین 2 تا 5 روز کاری آماده تحویل و استفاده می باشد.

عکس واضح از(1-پشت و روی کارت ملی، 2-صفحه اول شناسنامه، 3-تاییدیه کد شبا)، 4-کد پستی،   5-آدرس، 6-تلفن ثابت، 7-تلفن همراه، 8-عنوان فروشگاه و صنف کاری.

پاسخ: متقاضیان دستگاه کارتخوان می توانند بر روی تمامی بانک های عضو شتاب دستگاه کارتخوان بگیرند.

فقط کافیست “تاییدیه کد شبا” را از یکی از شعب بانک مورد نظر تهیه کنند.

پاسخ: واحد پشتیبانی “پوز اینجا” بصورت تمام وقت و کاملا متعهدانه پشتیبانی نرم افزاری و سخت افزاری از دستگاه ها کارتخوان را به عهده دارد.

دستگاه های کارتخوان “پوزاینجا” دارای 3 ماه گارانتی سخت افزاری (تعمیر و تعویض) و پشتیبانی(نرم افزاری و سخت افزاری) مادام العمر می باشد.

پاسخ: بله، تمامی پذیرندگان دستگاه کارتخوان میتوانند در صورتی که به دستگاه نیاز ندارند آن را به شخص دیگری واگذار کنند یا بفروشند. فقط کافیست مدارک شخص جدید را برای کارشناسان “پوز اینجا” ارسال کنند تا تغییر حساب و مالکیت(حدودا 3 روز کاری) انجام شود.

پاسخ: بله، کافیست تاییدیه کد شبا از بانک مورد نظر را برای کارشناسان پوز اینجا ارسال کنید و بعد از 3 روز کاری دستگاه با حساب جدید دارید.

پاسخ: دستگاه های کارتخوان سیار قابل استفاده در سر تا سر ایران می باشند.

پاسخ: خیر، دستگاه های کارتخوان سیار فقط در محدوده کشور ایران قابل استفاده می باشد.

پاسخ: با مراجعه به هر کدام از شعب بانک مورد نظر(عضو شتاب) میتوانید در کمتر از 10 دقیقه برگه ای تحت عنوان تایید کد شبا(با مهر شعبه) بگیرید. “تاییدیه کد شبا” شامل شماره حساب، شماره شبا و نوع حساب می باشد.

پاسخ: با کارت ملی قدیمی و یا رسید کارت ملی جدید هم میتوانید دستگاه کارتخوان تهیه کنید.

پاسخ: طبق قانون بانک مرکزی و شاپرک تمامی تراکنش های روی دستگاه کارتخوان شما فردای آن روز بین ساعت 7 تا 9 صبح به حساب شما می آید.

پاسخ: هر کارت عابربانک در ایران نهایتا تا ۱۰۰ میلیون تومان قابلیت تراکنش خرید در روز را دارد.